Duolingo的指标是典型的娱乐应用,而不是教学应用。每月有8300万人登录学习42种语言中的一种,其中2420万人每天登录(比去年增加了1000万)。它是世界上下载量最多的教育应用程序。来自危地马拉的路易斯•冯•安是该公司的两位创始人之一,他迫不及待地想要分享公司的秘方,让人们改变信仰,模仿他的想法。“只有你有动力,你才能在课外学习,我们尽一切努力让人们回到多邻国。我们使用与手机游戏和社交媒体相同的技术,”这位数学家在宾夕法尼亚州匹兹堡公司总部的视频会议上承认。
他继续说:“每节课必须持续大约三分钟,人们必须觉得自己做得很好。”例如呢?他承认:“我们做的练习有80%的可能性让学习者做出正确的反应。”如果太容易或太难,你就会放弃。游戏中不乏挑战和奖励,吉祥物——一只绿色的小猫头鹰——鼓励你在没有登录的情况下继续下去,这款应用还会突出显示连续几天完成任务的情况。你还可以获得积分,甚至还有虚拟货币。
冯·安自豪地说:“当被问及为什么要使用Duolingo时,绝大多数用户的回答是:‘Duolingo几乎和《糖果粉碎传奇》一样有趣,至少我没有浪费时间。“或者他们说,‘现在我花在Instagram上的时间少了一点,因为我在学习法语,’”他继续说。在他看来,关于儿童接触科技的争论是多余的:“这是不可避免的。我们想做的是至少让屏幕变得有用。”
在他的有趣的谈话中,冯·安回顾了他的“富有”的成长经历,他并不富有,因为他的母亲独自抚养他长大,作为一个独生子,她把所有的资源都投入到了他身上。他毕业于危地马拉美国学校,这为他进入杜克大学和卡内基梅隆大学打开了大门,他在那里获得了博士学位。
语言的回归
这款应用于2009年由卡内基梅隆大学开发。那一年,数学家、计算机科学讲师冯·安(Von Ahn)在向谷歌出售验证码(Recaptcha)——一种迫使你证明自己不是机器人的系统——后成为了百万富翁。尽管他曾考虑在30岁退休,但他很兴奋地发明了一种教育工具,可以帮助教育最弱势的群体。他选择了那些回报很快的语言。“几乎在任何工作中,懂英语都会大大提高一个人的工资。在危地马拉,这个数字几乎翻了一番。例如,如果你是服务员或办公室职员,这对你来说就很有价值。”
Duolingo的产品经理乌列尔·凯塞夫曼(uiel Kejsefman)也有类似于冯·安的经历。“我在阿根廷的一个中产阶级家庭长大,后来因为学英语去了美国。那次经历彻底改变了我的生活,”他在卡塔尔基金会的WISE教育峰会上告诉EL PAÍS。在他看来,来自30个国家的国际团队共同肩负着“将这类机会扩大到更多人的使命”。Kejsefman曾就读于耶鲁大学和哈佛大学,在世界银行教育部门工作后,两年前登陆Duolingo。他认为,这是一个自然的步骤:“很明显,在大流行后的世界里,教育将从私营部门,特别是从技术部门得到发展。”
Duolingo已经变得非常专业,是一家拥有700多名员工的公司,其中包括工程师(45%),设计师(13%),教师(9%),公关人员,战略家等。但情况并非总是如此,因为冯·安是众包(通过公开征集将任务外包给一大群人)的先驱之一,他创立了一个课程孵化器。凯瑟夫曼解释说:“一开始,我们和志愿者一起开设课程...(781 chars omitted)..." srcSet="https://images.english.elpais.com/resizer/ihY-k-AsiouVt__-2qW2ChF9rjQ=/414x0/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/prisa/PEWF2V5UQRHIVBZNWHSPLEDBXY.png 414w,https://images.english.elpais.com/resizer/tq86cl8RSuupf3AqMIFsju41XwQ=/828x0/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/prisa/PEWF2V5UQRHIVBZNWHSPLEDBXY.png 640w,https://images.english.elpais.com/resizer/p6YEdriIFSjytdZBVfOz4t59dOQ=/980x0/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/prisa/PEWF2V5UQRHIVBZNWHSPLEDBXY.png 1000w,https://images.english.elpais.com/resizer/3KYHFN2pjcbana4xwh3mtWb16WE=/1960x0/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/prisa/PEWF2V5UQRHIVBZNWHSPLEDBXY.png 1960w" src="http://www.08082016.vip/file/upload/202411/03/045238191.jpg" sizes="(min-width:1199px) 1155px,(min-width:1001px) calc(100vw - 44px),(min-width:768px) 767px, 100vw">
在短时间内,人工智能将翻译和配音任何记录材料——Coursera已经在这样做了——但Kejsefman认为人们不会失去面对面让别人理解自己的兴趣,社交媒体上的证词似乎也同意他的观点。胡安想说一些意大利语,以便去托斯卡纳旅行;朱莉娅想用瑞典语对她的夏季约会说些什么;安东尼奥渴望吸收日本的一切(美食、漫画和语言);布兰卡是韩国流行音乐的粉丝,正在努力学习韩语的基础知识。冯·安特别惊讶于这种亚洲语言在音乐热潮的同时呈指数级增长。
然而,工作机会是下载该应用程序的主要驱动力。它在世界地图上看起来很清楚。在英语国家,人们学习西班牙语(在加拿大,人们学习法语,他们的另一种官方语言),在巴尔干半岛的欧洲,人们学习德语,在瑞典,移民们努力学习瑞典语。学生不是在学习规则,而是在实践中发现模式,就像他们学习母语一样。
有一个更复杂、更高级的Duolingo Max选项,没有广告,冯·安鼓励任何有能力的人支付(总费用的8%),这样它就能为其他用户带来更好的技术。人工智能每天都在进步。“我们的想法是进行一场现实的、近乎自然的对话。比如,在巴黎的酒吧里,当酒保走过来问你要点什么时,你可能会有这样的对话,”产品经理说。“我们已经了解到,如果应用程序对你告诉它的内容做出动态和连贯的反应,那就更神奇了。但ChatGPT的魔力必须根据个人的语言水平来保持。”它还有另一个新奇之处:“当你犯错时,一个按钮会向你解释你做错了什么。”以前这是不可能的,因为每个用户都会犯不同的错误。”
Duolingo的英语水平认证考试被4500所大学接受,费用仅为49美元,而且不需要搬家,这使得考试成本更低。“几乎所有美国大学在申请时都接受我们的认证,加拿大有一半接受我们的认证,英国和澳大利亚也有相当一部分接受我们的认证,”冯·安展望未来时说,“现在我们正在向数学和音乐领域扩展。”
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